Выход есть! Дэвид Аллен. Эксклюзивное интервью

Когда мы попросили коллег рекомендовать книгу по тайм-менеджменту, ответ был практически единогласным. Каждый второй рекомендовал исключительно книгу Дэвида Аллена «Как разобраться с делами. Искусство продуктивности без стресса».
Успех Дэвида Аллена неудивителен. Он продает самый ценный ресурс всех времен и народов — время. И делает это, признаться, отлично. Его книги с лихвой окупаются, ведь в обмен на несколько купюр вы получаете массу времени для себя, своих близких, новых карьерных достижений и такого сладкого ничегонеделания!
Уже более двадцати лет Дэвид Аллен пишет книги, читает лекции, осуществляет корпоративный консалтинг по вопросам эффективности в рамках David Allen Company. Среди его клиентов — компании рейтинга Fortune 500, топ-менеджеры и собственники международных корпораций.
Наиболее популярен, безусловно, названный выше бестселлер «Getting Things Done: the Art of Stress-Free Productivity» (2001). Не так известны, но не менее полезны и достойны внимания: «Ready for Anything: 52 Productivity Principles for Getting Things Done» (2003) и «Making It All Work: Winning at the Game of Work and the Business of Life» (2008).

Наталья Воскобойникова: Насколько часто Вы оказываете консалтинговые услуги для HR-менеджеров (в индивидуальном или групповом порядке)? Какие показатели свидетельствуют об эффективности тайм-менеджмента для этой категории персонала?

Дэвид Аллен: Мы часто проводим семинары и тренинги для HR-менеджеров. По нашим наблюдениям, большинство проблем, которые возникают у менеджеров по персоналу, идентичны тем, которые есть у других категорий менеджеров, а именно: неэффективное управление собственным временем, низкая результативность в работе и проблемы с выполнением обязательств перед другими людьми.
Самая распространенная проблема у HR-менеджеров — недостаточно четкое понимание того, каким должен быть конечный результат, итог тех непростых рабочих процессов и проектов, в которые они вовлечены. Самые опытные осознают, что их задача — обеспечение поддержки бизнес-стратегий. Однако когда речь заходит об определении конкретных проектов, направленных на это, начинаются проблемы. Возникает ощущение, что необходимо заниматься тем, чего они до сих пор не делали. Разработка проектов по типу: «Наши рекомендации исполнительному комитету касательно решения проблемы Х» с реальными действиями и возможностью отразить результаты в отчетности — часто является самой большой проблемой.

Н. В.: Один из сервисов, которые Вы предлагаете, — это корпоративный консалтинг. Когда Вы имеете дело с оценкой продуктивности, какие проблемы или ошибки, связанные с вопросами тайм-менеджмента, Вы видите?

Д. А.: Нехватка административных полномочий, недостаточно четкое понимание конечных целей, проблемы с рабочим процессом из-за того, что дальнейшие шаги не были оговорены в достаточной степени, недостаточная фокусировка на критически важных проектах, недостаточно частая переоценка и перестановка приоритетов.

Н. В.: Период кризиса предполагает работу в экстраординарных ситуациях и высокие нагрузки. Возможно, у Ваших клиентов по консалтинговым проектам были какие-либо особые запросы или трудности в последнее время и какие именно?

Д. А.: Кризис лишь усугубил и сделал более очевидными проблемы, которые я перечислил выше.

Н. В.: Какую ошибку в тайм-менеджменте Вы лично допускаете наиболее часто, если таковая есть?

Д. А.: Недостаточно часто пересматриваю свои долгосрочные цели и интересы.

Н. В.: Как часто Вы проводите публичные семинары или проекты по корпоративному консалтингу за пределами США? В каких странах мы можем увидеть Вас в 2010 г.?

Д. А.: В настоящее время мы с партнерами проводим семинары, тренинги и консультационные проекты на постоянной основе в Англии, Германии и Бразилии. Мы постепенно расширяем наши связи и в 2010 г. планируется намного больше подобных мероприятий вне США.

Подготовлено для издания “Кадровик України”, публикуется с разрешения редакции.