Кевин Уиллер
Перевод статьи с сайта ere.net

Начало ХХІ века ознаменовалось рядом катастроф, экономических кризисов, актов терроризма и войн, что еще раз подчеркивает необходимость быстро адаптироваться к новым условиям. Навыки планирования, ориентация на результат и согласованность больше не являются факторами успеха. HR-планирование воспринимается как оксюморон, а план на три года — как шутка. Попытки предсказать, кого следует нанимать в феврале или мае, как правило, бесполезны. В то же время мы, рекрутеры, по-прежнему должны находить необходимых людей и делать это быстро!
Говорим ли мы о корпоративной стратегии, HR-стратегии или стратегии управления талантами, мы говорим о возможностях. И чем ближе желаемые результаты, тем выше вероятность того, что они будут достигнуты. Но сегодня стремительные перемены делают планирование все менее и менее релевантным.
Никому больше не нужны HTML программисты, которые были так востребованы всего несколько месяцев назад. Внезапное падение банков, последствия 2008 года и резко возросшее количество работников на рынке труда изменили планы многих организаций. Снижающиеся локальные цены сделали доступной ранее непозволительно дорогую недвижимость. Сберегательные счета ощутимо похудели. А что-то столь простое, как уход CEO или назначение нового вице-президента или HR-директора может изменить самые отлаженные планы.
Греческий поэт Архилох написал басню о лисице, которая много всего знала, и о еже, который знал что-то одно, но досконально. Так и некоторые из нас — ежи — склонны держаться за одну большую идею и отбрасывают все остальные. Другие больше похожи на лисиц — они легко переключаются с одной мысли на другую и придерживаются нескольких мнений одновременно. Именно такой подход кажется более выигрышным в этом столетии.
Чтобы справиться с постоянными переменами и потребностью действовать быстро, необходимо:
— развивать в себе приятие изменений и веру в то, что изменения приведут к победе,
— продумывать системы и подходы, которые помогут лучше справляться с переменами.
Кроме того, очень важно воспитать в себе способность адаптироваться. Это важно как для личного внутреннего равновесия, так и для успеха организации.
Но что же все это означает для нас, рекрутеров?
Читать дальше »

«Как выжать из сотрудников результат?» — за этот вопрос или, точнее, за формулировку на прошлой сессии я «получила на орехи» от своего преподавателя. Практически на каждой лекции она припоминала мне эту фразу со словами «нельзя так относиться к сотрудникам — это дискриминация»…
Интересно, что бы ей ответил один из моих первых клиентов, собственник компании, которая специализируется на профессиональном телекоммуникационном оборудовании. Бизнес процветает, в общем и целом люди находятся на своих местах, текучесть кадров невысока. Но собственника, который по совместительству является и главным управляющим, до глубины души раздражает, когда кто-то из сотрудников начинает работать спустя рукава, не прилагает должных усилий, не достигает поставленных целей по необъективным причинам, теряет интерес к работе («Особенно, если этот человек получает 2 500–3 000 условных единиц в месяц, и я понимаю, что за квартал протирания им штанов я вполне мог бы слетать в теплые края»). На нашей первой встрече он мне так и сказал: «Ну нанять-то мы наймем… Вы мне лучше расскажите, как потом заставить их работать?».
В основе этого вопроса лежит основной конфликт капитала и трудовых ресурсов. Каждый собственник хотел бы, чтобы его сотрудники работали максимально эффективно при минимальной оплате труда. В свою очередь, каждый работник хотел бы работать как можно меньше, максимально при этом зарабатывая. Это — данность, с которой нужно смириться и научиться работать.
Да, среди нас есть трудоголики, которые получают больше удовольствия, засиживаясь на работе до десяти, чем наблюдая за первыми шагами детей. Но много ли среди нас тех, кто сознательно лишает себя вечера в кругу друзей только для того, чтобы в конце года собственник компании получил на несколько сотен больше чистой прибыли? Ответ очевиден. А это значит, что даже самые вовлеченные и трудоспособные сотрудники будут время от времени терять интерес к работе, позволять себе работать не с самой высокой отдачей. Что уж говорить о среднестатистическом работнике.
На встрече с упомянутым выше собственником я не нашла лучшего ответа, чем: «Пытайтесь нанимать тех, кто изначально действительно готов работать». Этой позиции я придерживаюсь и по сей день. Если клиент спрашивает моего мнения о представленных кандидатах на этапе принятия решения о том, кого нанимать, я отдаю голос за того, кто, по моему мнению, будет работать с наибольшей отдачей. Но как узнать его среди остальных?
Читать дальше »

Коллега опять заговорил о вечной теме лжи, приукрашательств и прочих “оттенков” искажения реальности…

И как-то сам собой вспомнился случай из прошлого, одно из самых запомнившихся интервью в моей жизни.
Дело было года 3 назад, ровно через три дня после моего выхода на новую работу. Мне позвонил консультант из главного офиса одной ну очень уважаемой и ну очень интересной мне ES компании. Я откровенно призналась, что мечтаю познакомиться ближе с этой компанией, с радостью приду на собеседование, но продолжения, вероятно, не последует, так как только что приняла предложение и в ближайшее время менять что-либо будет неэтично.
Читать дальше »

«Достучаться» до Билла Радина было сравнительно непросто. Осенью Билл отправляется в очередной «тур» со своими знаменитыми семинарами для рекрутеров. Также в истории Innovative Consulting, Inc. (компании, которая знаменита книгами Билла Радина и тренингами для рекрутеров) начинается новый этап. Билл Радин готовит к запуску новый продукт в сфере онлайн обучения, что также отнимает массу времени. И все же, Билл нашёл время для того, чтобы ответить на наши вопросы.
Читать дальше »

Лу Адлер: «Не ищи оправданий, просто делай!»

Досье: Лу Адлер — лидер Adler Group, консалтинговой группы, которая помогает компаниям находить топ-таланты, используя Performance Based Hiring System (PBHS) — систему найма, основанную на результатах. Традиционно для западной практики рекрутинга пришел в этот бизнес с существенным опытом работы на управленческих должностях в сфере автобизнеса. Основал Adler Group в возрасте тридцати лет. В тридцать пять стал успешным, «рейтинговым» рекрутером. К сорока годам создал философию PBHS. В течение последующих пяти лет обучил системе более 40 000 профессионалов. Написал один из мировых бестселлеров по рекрутинговой тематике «Hire with Your Head» («Нанимай разумно») и создал аудиопрограмму «Talent Rules!» (игра слов: «Правила Талантов!» или «Талант рулит!») на основании PBHS. Читать дальше »

Случай свёл меня с одним из украинских специализированных HR-журналов. «Кадровик України» разыскивал авторов. Я, как всегда, пыталась найти новое применение фонтанирующей энергии и массе идей. Что из этого получилось?

… Я не долго думала, кого пригласить к дискуссии на тему эффективности рекрутера, которая стала центральной темой колонки. Лу Адлер любезно согласился ответить на вопросы, в краткие сроки отреагировав на запрос, не смотря на отпуск, который совпал с дедлайном сдачи материалов в печать. Мы поговорили об эффективности рекрутера, о задачах рекрутера в новых условиях, а также – об интересах Лу вне консалтинга, музыке и Диком Западе.
Читать дальше »