Осторожно – профессия рекрутер.

Встречаясь со своими коллегами на конференциях, семинарах, круглых столах я часто слышу одни и те же фразы: «… устала… быстрый темп…заказчик держит в напряжении… хочу в отпуск… мало времени на семью…буду искать новую работу…». Ни для кого не секрет, что рекрутинг – это колоссальный труд, это зачастую ненормированный рабочий день, это постоянное общение с кандидатами, заказчиками, как лично, так и по телефону, это стрессы и перегрузки, это противостояние интересов, это сжатые сроки, под угрозой которых стоит бизнес, и многое, многое другое.
Пообщавшись подробнее на эту тему, понимаю, что большинство из моих коллег не собирается заниматься рекрутингом более 5 лет. При этом, они жалуются на эмоциональную и физическую усталость – притупляются эмоции, исчезает острота восприятия, появляется ощущение скуки и опустошенности. Начинают раздражать кандидаты, выполненная работа не приносит заслуженную радость, наступает чувство разочарования, аппатия, и здесь приходит мысль о смене работы.
Что же происходит с успешными, талантливыми и целеустремленными профессионалами? С рекрутерами, которые могут закрыть практически любую вакансию, специалистами, которые сегодня востребованы на рынке. Казалось бы, ответ лежит на поверхности – перегрузки, эмоциональный стресс, быстрый темп жизни заставляет их думать о смене деятельности. Я попыталась разобраться, в чем причина таких симптомов и можем ли мы противостоять профессиональной усталости рекрутера. В этой статье я не буду останавливаться на внутренних причинах выгорания: перегрузки, стрессы, ненормированный рабочий день и пр. Попытаюсь разобраться во внешних факторах, негативно влияющих на эффективность рекрутера. По моему мнению, основные причины следующие:
1. Рутинность выполняемой работы. По сути рекрутер постоянно находится в плену однотипных задач.
2. Отсутствие карьерного роста. Зачастую рекрутер достигает высшего мастерства в выбранной нише и это служит профессиональной ловушкой, которая не позволяет перейти на следующую ступень своего развития.
3. Разочарование в профессии. Здесь происходит парадокс – чем больше сил и энергии отдается профессии, тем большая отдача ожидается взамен. В действительности этот момент может и не наступить.
4. Непродуманная финансовая мотивация. Происходит там, где отсутствует четкая и прозрачная система бонусов и вознаграждений за закрытую вакансию.
5. «Перерастание» своей позиции. Рекрутер давно делает свою работу на автомате, безо всякого интереса.
6. Беспомощность. От рекрутера требуется больше усилий и профессионализма, чем он в состоянии предложить в данный момент.
7. Перфекционизм. Завышенные требования к себе, как к профессионалу. Зацикливание на достижении результата.

Наблюдая за коллегами и общаясь с ними, я поневоле примеряла на них этот диагностический шаблон. И как оказалось, под его описание попали почти все, кто собирается оставить эту профессию.
Если подобное все-таки произошло, и вы обнаружили у себя наступление первых признаков кризиса, то желательно на время отстраниться от ситуации, взять тайм-аут, переключиться на другую деятельность. В это время важно прислушаться к себе, понять, чего бы вы хотели от профессии и от себя лично. Какие цели вы ставили перед собой? Были ли они достигнуты? Давайте попробуем противостоять этим факторам:
1. Осваивайте другие навыки и специализации. Как альтернатива, рассмотрите для себя смежные виды деятельности: аналитик рынка труда, консультант по работе с клиентами, менеджер по продаже услуг и пр.
2. Пытайтесь ставить перед собой более трудные задачи. Делайте не то, что хорошо получается, а то, что ранее вызывало сложности.
3. Расширяйте свой круг задач. Если вы занимались подбором линейных специалистов, попробуйте перейти, к примеру, поиску менеджеров среднего звена и т.д.
4. Подберите хобби, не связанное с работой. Другие интересы и увлечения помогут переключиться.
5. Посещайте профессиональные конференции и семинары. Общение с коллегами дает возможность поделиться наболевшими вопросами и поднимет престиж профессии в ваших глазах.
6. Оптимизируйте свою деятельность. Изучите новинки программного обеспечения, обратитесь к тайм-менеджменту. Это даст возможность экономить время и использовать его в другой деятельности.
7. Будьте оптимистами! Ищите любую возможность что-то изменить.
Мотивов, которые побуждают рекрутера полностью сменить род деятельности, может быть много. Однако почти всегда основной причиной является неудовлетворенность. Если кратко, то менять профессию надо лишь тогда, когда в выбранном направлении больше нет перспектив для личного и профессионального роста.
Подобные изменения в любом случае обогатят вас новым опытом, дадут толчок для новых достижений, что безусловно отразится на вашем профессионализме в лучшую сторону.
Занимайтесь тем, что любите, пробуйте находить позитив в том, чем занимаетесь. И тогда, пусть и не сразу, но вы обязательно найдете интересную работу, достойную зарплату и прекрасные перспективы карьерного роста.

Наталья Клименко, Менеджер по персоналу, Intetics Co.
Подготовлено для журнала «Кадровик Украины». Использование данного материала или его фрагментов – с письменного разрешения редакции.