Когда работа любима. Михаил Притула

Коротко:
Притула Михаил Викторович
Директор по персоналу группы компаний «Марком», в которую входит: Совместное украинско-немецкое предприятие «Марком», Дом деликатесов DELIGHT, винные бутики Lavinia, Strada del Vino и виски ресторан Single.
Образование.
Харьковский банковский институт Национального банка Украины, специальность – банковское дело.

Ваша первая работа: должность, компания.

Специалист отдела обеспечения продаж ЗАО «Альфа-Банк»
Какой основной фактор повлиял на Ваш выбор профессии?
При приеме на работу в Альфа-Банк на должность специалиста отдела обеспечения продаж, прошел 6-и дневный тренинг по условиям кредитования, технике продаж и навыкам работы с банковской программой. Большое впечатление на меня произвело мастерство тренера (Анастасии Щепетовой). Я был самым активным участником тренинга и лучше всех сдал экзамен. Поэтому мне предложили работу в HR в качестве рекрутера-тренера.

Как Вы считаете, что помогло Вам достичь нынешнего уровня, стать директором по персоналу?

Безграничный энтузиазм в работе: хорошо делаю свою работу и всегда беру на себя дополнительные обязанности. Работа в Альфа-Банке, и занимаясь только подбором персонала, начал заниматься проектом Exit interview, искал возможности автоматизации работы отдела и упрощения работы рекрутеров, интересовался построением HR-бренда Банка, для чего участвовал во всех ярмарках вакансий, размещал вакансии банка на всех ТОП-сайтах, следил за имиджем на специализированных форумах (banker.org.ua, banki.ua), постоянно обновлял презентационную страницу Вакансии на сайте банка и отслеживал посещаемость.
Сейчас, работая в СП «Марком», мой рабочий день длиться 15 часов. 10 часов из них проходит за рабочим столом в офисе, остальные 5 часов дома и в дороге. Вне рабочего места я читаю профильные книги (сейчас например: HR-брендинг, Война за таланты, 1001 способ признания и вознаграждения, Идеальный руководитель и 7 навыков высокоэффективных людей), веду блог (marcom-group.blogspot.com), а также размышляю над тем, что еще следует внедрить в компании, ставлю себе задачи и вношу их в Mind manager, а затем и в Microsoft Outlook.

Какие качества/привычки Вам пришлось побороть для того, чтобы добиться успеха в данной профессии?

Пришлось учить себя смотреть шире. Видеть картину в целом. Хороший HR сейчас это уже не психолог, это прежде всего бизнесмен, который способен понять бизнес, понять собственника или акционеров и выстроить эффективную систему управления персоналом в соответствии с стратегией компании. Для этого пришлось много общаться с руководителями подразделений, читать книги по управлению компаниями (Питер Друкр, Ицхак Адизес и аналогичные).
Также HR-директор – это лидер, который ведет за собой компанию. Потребовалось развивать в себе этот навык: учиться выступать публично, убеждать других людей, решать конфликты. По книгам такому не научишься, здесь сказывается опыт. Недавно мне посчастливилось пообщаться с Михаилом Молокановым – одним из ведущих бинес-тренером, коучером и консультантом России. У него научился строить свой харизма-бренд, так как считаю Харизму – одной из ключевых чертой характера Директора по персоналу.

Что в Вашей работе Вам нравится больше всего?

Я по складу характера Новатор. Если следовать классификации менеджеров по Адизесу, мой стиль можно определить как (paEI). Поэтому мне нравится постоянно интересоваться всеми передовыми технологиями и направлениями в сфере HR, изучать их и применять на практике. Ресурсы компании не всегда позволяют сделать это в полной мере, но при этом стараюсь найти пути более доступные. Так например, быстро сделать на корпоративном сайте раздел «Блог» не представлялось возможным, поэтому родилась идея завести Блог на бесплатном ресурсе от компании Google, а со временем перенести его на корпоративный сайт.
Блог существует всего 2 недели, но уже сейчас средняя посещаемость его – 100 новых человек в день.

Что в Вашей работе сложнее всего?

Сложнее всего (и от этого еще гораздо интереснее) работать в прямом подчинении у собственника. Работая в Альфа-Банке, я составлял бюджет отдела подбора персонала на год, в рамках которого имел определенную свободу. Сейчас приходиться постоянно доказывать эффективность тех или иных затрат, связанных с персоналом.
Какими профессиональными достижениями Вы гордитесь?
Если говорить об Альфа-Банке, одним из моих достижений является эффективно работающая система Exit interview. Когда она мне досталась, анкета содержала всего до 10 вопросов и анализ был поверхностный на 6 слайдов. Я изменил анкету, расширил количество вопросов до 30, а отчет вырос до 30-40 слайдов, который подавался Президенту Банка ежеквартально и содержал глубокую аналитику и рекомендации для принятия управленческих решений.
В Маркоме же моим главным достижением является систематизация работы отдела HR в компании. Я первый директор по персоналу, который внедрил систему адаптации персонала (которая состоит из адаптационного семинара и Руководства сотрудника), разработал политику обучения персонала, прописал процесс подбора персонала. Сейчас работаю над проектом внутреннего PR. Уверен, что главные мои достижения, связанные с Маркомом, ждут меня еще впереди, так как работаю в компании всего 1 год.

Какую, наиболее сложную задачу, Вам пришлось решить в рамках Вашей работы?

Передо мной стояла задача провести Assessment руководителей и администраторов 3х магазинов с целью выявить соответствие разработанной модели компетенций, а затем принять управленческое решение относительно их дальнейшее работы в компании. По итогам оценки, 2х руководителей и 2х администраторов мы вынуждены были заменить. Самое сложное в этом было дать обратную связь оцениваемым сотрудникам и договориться с ними о корректной передаче дел новым сотрудникам, которых нам необходимо было найти согласно модели компетенций.
Оглядываясь назад, сейчас уже можно говорить, что задача была решена успешно и новые руководители более эффективно выполняют свои обязанности и приносят больше прибыли компании.

Что дальше? Задумываясь о дальнейшей карьере, возможно, в отдалённом будущем, кем и где Вы себя видите?

Сейчас мне интересен масштаб бизнеса компании и круг обязанностей. Дальше вижу себя в расширении круга своих обязанностей и уровня ответственности. Если говорить об отдаленном будущем, как минимум 10 лет я себя вижу еще в роли Директора по персоналу, уверен, что моего энтузиазма хватит на такой срок. А дальше, через 10 лет, скорее всего буду позволять себе основной работе отдавать 6-8 часов ежедневно, а оставшееся время тратить на свои собственные проекты (это может быть как собственный бизнес, связанный с работой HR, так и просто консалтинговые проекты).
Наверное, каждый Директор по персоналу хотел бы сделать значимый вклад в развитие своего дела в Украине. Уверен, что полученный мною опыт, а также мое новаторство позволит мне в будущем сделать качественные изменения на рынке HR. Здесь образцом для меня служит Юрий Вировец, генеральный директор компании HeadHunter, который создал рынок качественного Интернет-рекрутмента в России.

Что бы Вы посоветовали молодым специалистам, которые ставят перед собой цель «вырасти» до должности директора по персоналу.

Советовал бы заниматься своей работой с безграничным энтузиазмом. Не боятся ошибок, экспериментировать. Подумайте о том, что Вы сделали на прошлой неделе полезного для компании, и поставьте перед собой цель на следующей неделе сделать чуть больше.

Подготовлено для журнала «Кадровик Украины». Использование данного материала или его фрагментов – с письменного разрешения редакции.