Кевин Уиллер
Перевод статьи с сайта ere.net
Начало ХХІ века ознаменовалось рядом катастроф, экономических кризисов, актов терроризма и войн, что еще раз подчеркивает необходимость быстро адаптироваться к новым условиям. Навыки планирования, ориентация на результат и согласованность больше не являются факторами успеха. HR-планирование воспринимается как оксюморон, а план на три года — как шутка. Попытки предсказать, кого следует нанимать в феврале или мае, как правило, бесполезны. В то же время мы, рекрутеры, по-прежнему должны находить необходимых людей и делать это быстро!
Говорим ли мы о корпоративной стратегии, HR-стратегии или стратегии управления талантами, мы говорим о возможностях. И чем ближе желаемые результаты, тем выше вероятность того, что они будут достигнуты. Но сегодня стремительные перемены делают планирование все менее и менее релевантным.
Никому больше не нужны HTML программисты, которые были так востребованы всего несколько месяцев назад. Внезапное падение банков, последствия 2008 года и резко возросшее количество работников на рынке труда изменили планы многих организаций. Снижающиеся локальные цены сделали доступной ранее непозволительно дорогую недвижимость. Сберегательные счета ощутимо похудели. А что-то столь простое, как уход CEO или назначение нового вице-президента или HR-директора может изменить самые отлаженные планы.
Греческий поэт Архилох написал басню о лисице, которая много всего знала, и о еже, который знал что-то одно, но досконально. Так и некоторые из нас — ежи — склонны держаться за одну большую идею и отбрасывают все остальные. Другие больше похожи на лисиц — они легко переключаются с одной мысли на другую и придерживаются нескольких мнений одновременно. Именно такой подход кажется более выигрышным в этом столетии.
Чтобы справиться с постоянными переменами и потребностью действовать быстро, необходимо:
— развивать в себе приятие изменений и веру в то, что изменения приведут к победе,
— продумывать системы и подходы, которые помогут лучше справляться с переменами.
Кроме того, очень важно воспитать в себе способность адаптироваться. Это важно как для личного внутреннего равновесия, так и для успеха организации.
Но что же все это означает для нас, рекрутеров?
Принимайте изменения/собирайте информацию
Сегодня все — начиная от потребностей ваших компаний-заказчиков до технологий рекрутмента — это поток изменений. Куда бы вы ни шагнули сегодня, завтра все изменится. Старое видение компетенций и требований к работе должно быть пересмотрено. Поэтому сегодня одна из задач рекрутера — вдохновлять менеджеров компаний-заказчиков на гибкие подходы.
Социальные сети — удобный источник для поиска кандидатов, если вы научились их использовать и развили собственную сеть контактов. Чем искать только кандидатов с определенными узкоспециализированными навыками, включите в список поиска людей с разносторонним опытом и знаниями, которые подойдут под различные запросы.
Используя статистику и собирая данные о компетенциях, наиболее действенных в различных ситуациях, рекрутеры и менеджеры по подбору смогут принимать более правильные решения относительно нанимаемого персонала.
Развивайте энергичность
Разрабатывайте сценарии, которые помогут людям сохранить баланс между затратами, ожидаемыми результатами, необходимыми ресурсами и временными рамками.
Вместо того чтобы заранее планировать графики интервью внутренних HR-специалистов с кандидатами, предложите пригласить на собеседование сразу нескольких интервьюеров. Или позвольте интервьюеру и кандидату самим составлять графики в обоюдно удобное время.
Пускай в запасе у вас всегда будут таланты, которые вроде не нужны вам в данный момент, но если потребность внезапно возникнет, вы сможете закрыть вакансию качественно и в срок.
Добивайтесь, чтобы планы, процедуры и ваше личное расписание были максимально гибкими. Используйте виртуальные инструменты в комбинации с офисными и личными инструментами и возможностями.
Избавьтесь от барьеров и политик. Уменьшите количество подписей и разрешений. Максимально передайте контроль кандидату и уходите с дороги. Действуйте как тренер и помощник, а не клерк.
Применяйте все доступные вам интернет-инструменты, начиная от почты, IM (Instant Messenger — программа мгновенного обмена сообщениями), Twitter и заканчивая вашей системой мониторинга кандидатов.
Поощряйте отделы и людей к самоорганизации. Обеспечьте ресурсы для поддержания различных направлений и возможностей.
Анализ — мощный инструмент в неопределенных ситуациях. Потратьте время на разработку нескольких вариантов возможных потребностей в талантах в будущем.
Никто не тратит время впустую, пытаясь исправить то, что не работает или улучшить то, что работает. Все просто: используйте что-то, пока оно работает, а потом найдите еще несколько подходов и испробуйте их.
Ничто не стабильно и не предсказуемо, поэтому и вам не стоит быть такими. Учитесь процветать в эпоху перемен, так как это путь ХХІ века.
Подготовлено для журнала «Кадровик Украины». Использование материала или его фрагментов – с письменного разрешения редакции.