Executive search: как много в этом слове

Казалось бы, о теме Executive Search сказано уже немало. В то же время, вновь написать на эту тему захотелось после встречи с коллегой. Мой опыт в рекрутинге составляет пять лет. Опыт коллеги – порядка десяти. Работаем в одном и том же сегменте, с подобными секторами бизнеса и уровнями должностей. Но всё же, когда речь зашла об определении Executive search, оказалось, что мы вкладываем в эти понятия несколько отличающийся смысл…

Итак, для начала, давайте определимся с понятиями. Со всеми понятиями, которые так или иначе относятся к поиску персонала. В данном материале мы будем говорить в таких категориях.

- Headhunting: “перекупка” специалистов, указанных клиентом. Осуществлять поиск и оценку кандидата нет необходимости. Основная задача – поиск контактных данных кандидата, построение эффективной коммуникации с ним, изучение мотивации. Важен максимальный сбор информации о кандидате, которая может быть использована при «перемотивировании» кандидата, а также – при организации переговоров кандидата с клиентом. Метод часто относят применимым исключительно при подборе топ-менеджмента, на практике же он всё чаще применяется при подборе специалистов уровня линейного менеджмента, редких специалистов.
- Прямой поиск (Direct Search): поиск специалистов всех уровней (квалифицированные специалисты, линейный и топ-менеджмент) при помощи активных методов поиска. Клиент может указать в задании список компаний, специалисты из которых интересны, либо сказать, что рассматриваются специалисты из компаний аналогичной сферы. Необходимо найти потенциально интересных специалистов (составить «длинный список»), найти их контактные данные, провести переговоры, осуществить оценку, составить «короткий список» и организовать переговоры кандидатов с клиентом.
- Онлайн рекрутмент в данной статье мы будем понимать как все методы поиска специалистов, подразумевающие исключительно либо в частности, использование интернет-ресурсов.
- Онлайн хедхантинг: все действия, связанные с установлением контакта со специалистами, указанными Клиентом в списке для переманивания, при помощи интернет. При этом, понятие современного «онлайн хедхантинга» в основном «привязывают» к развитию web 2.0, к популяризации социальных сетей, блоггинга, интерактивных проектов, в рамках которых уже проходит не только поиск специалистов, но куда плавно перетекает общение, оценка, сбор рекомендаций на кандидата…
- Executive Search: поиск специалистов уровня управленческого звена (от английского executive - управленец), который может включать в себя, но не ограничивается активными методами. Задачи консультанта по поиску часто сходны с задачами при прямом поиске.
Часто, в «западной школе» Executive search понимают как поиск и подбор персонала топ-уровня, делая при этом акцент на уровне дохода от 100 – 150 000 у.е. в год.

Executive search на Украине: скорее жив….

Когда речь заходит об Executive Search, то первый вопрос, который возникает: есть ли эта услуга на Украине в принципе? Мнения разделяются кардинально. В первую очередь это объясняется тем, что понятие Executive Search трактуется каждым по-своему.

Итак, что часто подразумевают под названием Executive Search:

1. Рекрутмент специалистов любого уровня активными методами поиска.
2. Почему-то многие считают, что тот же самый поиск посредством использования социальных сетей – это уже executive search.
3. Хедхантинг. Под которым, к слову, также часто подразумевают тот же самый рекрутинг.
4. Любую услугу по подбору персонала, предоставляемую рекрутинговым/консалтинговым агентством….

Executive search: перевод

У всех этих «разночтений» есть почва. Во-первых, услуга всё-таки сравнительно новая на нашем рынке. Зачастую даже сотрудники многих рекрутинговых агентств «теряются в понятиях», что уж говорить о людях, не причастных непосредственно к этой сфере бизнеса…

Во-вторых, каждый рекрутер поколения 2005 – 2009, подтвердит то, что «грани» между данными понятиями стираются. Если упростить до минимума теорию, то, что же было раньше, в годы до информационной революции? Был рекрутинг, т.е. поиск и подбор персонала в принципе: объявления в газетах, биржи труда. И был телефон, идентификация кандидатов, поиск имён, первичные контакты с потенциальными кандидатами по телефону – т.е. прямой поиск. Прямой поиск был более дорогостоящим. Стоимость была оправдана исключительно для персонала топ-уровня. Поэтому понятия были в некоторой степени взаимозаменимыми.

Что сейчас? Рекрутеры ещё помнят 2005 – 2008 год, когда для большинства вакансий среднего управленческого звена, а часто – и для вакансий уровня квалифицированных специалистов пассивный поиск был неэффективен. И для того, чтобы найти, к примеру, руководителя региона по продажам промышленного оборудования, было необходимо использовать методы прямого поиска, холодных звонков, поиска по рекомендациям.
В то же время, найти отличного IT-директора, можно было просто распространив объявление в соответствующих сообществах, на профессиональных ресурсах. Просто потому, что предложение в этом сегменте было немного выше спроса.

Т.е., выбор той или иной технологии поиска сегодня зависит не от уровня должности, а от того, насколько, в условиях рынка, та или иная технология может быть результативной.

Отдельная история – это понятие «Executive Search компании» на рынке Украины. Компаний Executive Search «в чистом виде» на рынке крайне мало. Многие пытаются себя так позиционировать, но соответствовать содержанию определения удаётся лишь единицам. Не потому, что уровень агентств плох, а потому, что спрос диктует свои правила.

Если отталкиваться от европейского определения понятия Executive Search, в привязке к уровню дохода специалиста, то сразу же становится понятно, что соответствовать такой высокой планке достаточно непросто. Экономика страны уже доросла до заработных плат порядка 10 – 15 000 у.е. для ключевых сотрудников крупных компаний (как в случае с иностранными компаниями, так и национальными). Но, всё же, такой уровень дохода – скорее приятное исключение, нежели закономерность. Разумеется, сам по себе сегмент таких вакансий, таких заказов в консалтинговых компаниях сравнительно невелик.

При этом, компании, которые могут выполнить заказ на поиск и подбор такого специалиста есть, но тех, кто работают исключительно в этом сегменте, можно перечислить по пальцам. Для того, чтобы «оставаться на плаву», большинству компаний приходится выполнять, наряду с Executive search и менее крупные проекты.

Отличается от европейской модели Executive search и стандартный профиль консультанта. В европейской практике консультант по Executive search – это, как правило убеленный сединами человек, с опытом на топ-должностях в соответствующем практике сегменте бизнеса. На Украине же в рекрутинг приходят преимущественно с административных должностей (секретари, переводчики), продажи, реже – внутренних HR-должностей. Справедливости ради стоит отметить, что ряд консалтинговых/рекрутинговых компаний уже привлекают в штат консультантов с опытом работы в бизнесе (на пример, бывших специалистов сферы продаж, маркетинга, фармации, IT и телекоммуникаций). Но есть несколько «но». В большинстве случаев эти люди располагают опытом не на топ-должностях, а, в лучшем случае, на должностях среднего уровня.

Эти и ряд других особенностей рынка определяют нынешнее состояние услуги на Украине. Можно до хрипоты спорить о том, насколько мы ещё далеки от европейских/ «штатовских» стандартов рынка профессиональных услуг. Но на самом-то деле, нельзя сказать, что такое положение дел – это плохо или хорошо. Это просто есть, как есть. Это просто период становления сегмента рынка, который ещё не раз претерпит колоссальные изменения. Хочется верить, изменения к лучшему 