Профессиональное | Персональный блог Натальи Воскобойниковой

ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

Я,___________________________________ , як співробітник ТОВ ___________________________________
у період трудових відносин з Компанією і протягом трьох років після їх закінчення зобов’язуюсь:
1. Не розголошувати відомості, що становлять комерційну таємницю або конфіденційну інформацію підприємства, які мені можуть бути довірені або стануть відомі по роботі.
2. Не передавати третім особам і не розкривати публічно відомості, що становлять комерційну таємницю або конфіденційну інформацію підприємства, без згоди дирекції підприємства.
3. Не передавати і не розкривати іншим співробітникам підприємства відомості, що становлять комерційну таємницю чи конфіденційну інформацію, без згоди дирекції підприємства.
4. Не використати в особистих цілях і не розголошувати відомості, що становлять комерційну таємницю або конфіденційну інформацію Компанії, що стали відомими в процесі виконання службових обов’язків, зокрема протягом трьох років після закінчення дії Трудового Договору.
5. Не прагнути до одержання відомостей, що не мають безпосереднього відношення до роботи, і складають комерційну таємницю або конфіденційну інформацію Роботодавця.
6. Виконувати вимоги наказів, інструкцій і додатків, що стосуються мене, із забезпечення збереження комерційної таємниці та конфіденційної інформації підприємства.
7. У випадку спроби сторонніх осіб одержати від мене відомості про комерційну таємницю або конфіденційну інформацію підприємства негайно сповістити про це керівництво підприємства.
8. Зберігати комерційну таємницю тих підприємств, організацій, банків, з якими встановлено ділові стосунки.
9. Не використовувати комерційну таємницю або конфіденційну інформацію підприємства для зайняття будь-якою діяльністю, яка може завдати шкоду підприємству.
10. У випадку мого звільнення всі носії інформації, що є комерційною таємницею або конфіденційною інформацію підприємства (рукописи, чернетки, креслення, магнітні стрічки, фотокартки, перфострічки, диски, дискети, роздруківки на принтері, кіно, фотонегативи і позитиви, моделі, матеріали, вироби та ін.), що знаходилися у моєму розпорядженні у зв’язку з виконанням мною службових обов’язків під час роботи на підприємстві, передати керівникові підприємства.
11. Про втрату або нестачу перелічених вище носіїв комерційної таємниці, документів, посвідчень, пропусків, ключів від режимних приміщень, сховищ, сейфів (металевих шаф), особистих печаток та про інші факти, що можуть призвести до розголошення комерційної таємниці підприємства, а також про причини та умови можливого витоку відомостей, що становлять комерційну таємницю підприємства, негайно повідомити дирекцію підприємства.
Підтверджую, що за будь яких умов, буду використати відомості, що становлять Комерційну таємницю та Конфіденційну інформацію виключно в процесі роботи на підприємстві, також погоджуюсь, що навмисна або ненавмисна втрата, розкрадання, розголошення, використання отриманих відомостей в інтересах, відмінних від цілей Роботодавця, приводить до розголошення комерційної таємниці Компанії та тягне порушення комерційних інтересів Роботодавця.
Визнаю, що викладена в розділі 2 Положення та Додатку № 1 до Положення про комерційну таємницю інформація, є комерційною таємницею підприємства, яку не маю права розголошувати, так як розголошення такої інформації завдасть матеріальної шкоди підприємству за, що передбачається відповідальність встановлена законодавством України.
Визнаю, що виключні майнові права на службові твори та на їх використання належать Підприємству відповідно до Закону України від 23.12.1993 р. «Про авторське право і суміжні права».
Підтверджую, що створені мною в процесі виконання своїх обов’язків продукти та майнові права на них належать підприємству, а будь-яке розголошення відомостей, що містяться в зазначених продуктах, чи інформації щодо їх майнових прав, буде вважатьсь розголошенням Комерційної таємниці Компанії, зокрема, розголошенням визнаються дії щодо ініціювання процедури патентування продуктів, створених мною в процесі виконання своїх посадових обов’язків або з використанням ресурсів Підприємства, що визначаються як службові твори.
Я попереджений, що у випадку невиконання якого-небудь із зазначених пунктів зобов’язання можу бути звільнений з посади на підставі ст. 147 КЗпПУ. Зі змістом Положення про комерційну таємницю та Примірним переліком відомостей, що становлять комерційну таємницю (Додаток № 1 до Положення про комерційну таємницю), затвердженого Наказом № _____ від «___» ________ 20__ р., я ознайомлений у повному обсязі, усі пункти Положення та Додатку № 1 мені детально роз’яснені.
Мені відомо, що порушення цих положень може спричинити матеріальну, дисциплінарну, адміністративну, цивільно-правову, кримінальну відповідальність відповідно до законодавства України.
Читать дальше »

Что такое конфиденциальная информация компании?
Всем известно, что основным элементом рыночного развития бизнеса является информация, которую во имя получения прибыли нужно любой ценой сохранить.
Коммерческая тайна предприятия — это сведения (научно-технические, производственные, финансово-экономические), которые имеют коммерческую ценность, позволяющую ее обладателю увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке или получить другую коммерческую выгоду.
А кто является основным «хранителем» информации в компании? Правильно — персонал. И одной из функций HR-отдела является разработка мер, способствующих предотвращению ее утечки.
Читать дальше »

В сентябре 2009 года компания-оператор связи Beeline в Украине запустила новый формат обучения для своих сотрудников Action Learning (Обучение действием).
Обучение действием (Action Learning) — формат обучения, который в двадцатом столетии разработал и внедрил предложил английский консультант и исследователь Рег Реванс (Reginald Revans) для проведения организационных изменений. Постепенно технология распространялась и сегодня широко используется во многих областях. Ее возможности настолько широки, что она может применяться в организации любого типа – от местного самоуправления, образования, медицины до крупных бизнес - компаний и корпораций. Во многих компаниях она эта технология вышла на уровень корпоративной культуры: в этом формате проходят совещания, встречи. Теперь этот ученый формат запущен и в Украине.
Лейла Алиева, руководитель отдела обучения комментирует, как проходит обучение: «Собирается группа из 5—8 сотрудников разных профессий и подразделений, которые по очереди презентуют свой проект. Остальные участники задают вопросы и дают рекомендации. После такой встречи каждый участник прописывает план развития своего проекта. На следующей встрече через 3-4 недели сотрудник презентует свои результаты и при необходимости обсуждает новые вопросы по своему проекту. Предполагается 2-4 таких встречи».
Инна Трофимец, куратор проекта Action Learning в Украине: «Для меня главное в формате Action Learning достижение результатов участниками. Сам формат, как и бизнес в целом, для меня похож на восхождение на вершину. Каждый участник – это альпинист. В данном случае все стартуют в одном месте в одно время, но у каждого свой путь и свой темп. При восхождении они пересекаются в лагерях, чтобы «акклиматизироваться» перед покорением очередной вершины, поделиться опытом, проанализировать путь, запастись провиантом и поддержкой».
Этот формат предусматривает открытое обсуждение проектов, широкий обмен опытом и новый взгляд на свою проблему. Групповое обсуждение позволяет четко сформировать цели и определиться, на каком этапе находится проект, структурировать идеи, увидеть ошибки. Дополнительно участник учатся презентовать свои идеи, лаконично и четко формулировать суть вопроса, работать с возражениями. Формат также позволяет правильно воспринимать критику, вести дело в конструктивном русле со всеми участниками, работать в четком временном регламенте.
Инна Трофимец: «Перед стартом проекта в Украине мы оценили, насколько этот формат может быть актуальным. Результаты показали, что эта форма обучения однозначно была нужна в Украине, т.к. в компании происходили глобальные изменения, была потребность решить множество задач, с которыми сотрудники раньше не сталкивались. В России этот формат был запущен несколько лет назад. Мы связались с нашими коллегами, я и Лейла Алиева сертифицировались на проведение этого проекта.
На этапе запуска мы провели ряд презентаций, где ознакомили сотрудников с новой технологией, рассказали о возможностях и на каждой презентации работали над одним реальным проектом. 8 сентября стартовала первая рабочая группа с восьми человек. Сейчас мы проводим набор раз в 1-2 месяца. Информируем сотрудников с помощью внутреннего сайта и адресных рассылок».
Лейла Алиева отметила, что сотрудники сначала настороженно отнеслись к формату: «Один наш сотрудник дал такую обратную связь после первой встречи: «Впечатления от «боевой» сессии Action Learning существенно превзошли мои ожидания. На заседание рабочей группы я шел с немалой долей скептицизма и большими сомнениями в эффективности инструмента. Однако рабочая атмосфера, желание всех участников сделать существенный вклад в проекты компании вовлекли всех сотрудников в активную совместную работу». И сейчас радует тот факт, что часто новые участники присоединяются по рекомендации реальных участников формата. Для нас это наиболее продуктивный способ продвижения формата»
Инна Трофимец: «Участники в обратной связи почти всегда отмечают, что в процессе сессии у них есть возможность узнать о процессах, которые происходят в других подразделениях компании. Это помогает понимать бизнес-процессы компании и её стратегию в целом»
По словам Лейлы Алиевой, основной принцип формата «Обучение действием» — добровольное участие. Когда человек сам проявляет желание реализовать свой проект, это уже половина успеха.
На данный момент уже финишировали четыре рабочие группы Action Learning. Участие принимали сотрудники из разных дирекций; по продажам и маркетингу, юридической и технической, IT и HR, по обслуживанию клиентов. Многие проекты касались процессов интеграции мобильного и фиксированного бизнесов. Также результатом нескольких проектов стали реально новые продукты компании, новые бизнес-процессы. Инна Трофимец считает, что такие результаты достигались благодаря тому, что участник чувствует ответственность за результат перед всей группой. «Когда группа активно поработала над твоим проектом, нагенерила множество рекомендаций, когда ты сам для себя в ходе обсуждения разложил проект «по полочкам» появляется огромный импульс сделать и достичь результата»

Как часто мы с вами сталкиваемся с проблемами экономии времени, с простой человеческой забывчивостью и необходимостью систематизировать большие объемы информации. Однако мы недаром живем в эпоху великих информационных открытий, когда можем напрямую привлечь на помощь HR менеджеру самые новейшие технические разработки. Итак, если можно что-то автоматизировать, значит это нужно автоматизировать! Давайте остановимся на технических аспектах планирования, контроля и хранения информации в HR департаменте.
Вспомните ситуацию, когда вы забывали о важном совещании, встрече с кандидатом, назначенной аттестации, да и просто пропускали день рождения коллеги. Именно здесь нам на помощь могут прийти планировщики времени. Сейчас на рынке их предлагается великое множество, они могут быть как самостоятельным продуктом, так и являться дополнительной функцией другой программы. Сразу оговорюсь, что нам с вами в любом случае необходимы хотя бы начальные знания по управлению программным обеспечением (ПО). Я предлагаю остановиться, на мой взгляд, на наиболее интересных: Work section.com; Advirtus.ru; Rememberthemilk.com; Basecamphq.com. Вам достаточно иметь только браузер и доступ в Интернет. Многие из перечисленных программ имеют бесплатную (ограниченную в функциях) версию, за дополнительные возможности нужно будет заплатить. Все программы просты в использовании, информация находится в одном месте – вы можете легко вести и находить переписку, осуществлять гибкий контроль над любыми задачами, комментариями, событиями. Все планировщики могут распределять ваши задачи по приоритетности и напоминать о важных событиях – либо звуковым сигналом, либо письмом. Work section, например, имеет интересную функцию по подсчету затраченного времени для последующей простой оценки и контроля вашей задачи. Advirtus имеет игровой интерфейс, т.е. все выполненные/ невыполненные задачи у вас рисуются смешными смайликами. Rememberthemilk может подключаться к мобильному телефону, и вы можете управлять своими задачами на расстоянии. Свое время можно конечно планировать и в почтовой программе Microsoft Outlook, но мне представляется, что ей больше к «лицу» функция почтового клиента.
Итак, мы плавно перешли к почтовым программам, без которых вообще нельзя представить нормальную работу любого HR подразделения. Самыми популярными программами на сегодняшний день являются Microsoft Outlook - входит в стандартный пакет Microsoft Office, The Bat- платная программа, Mozilla Thunderbird и Foxmail – бесплатные почтовые программы. Имея некоторый опыт в использовании каждой из программ, могу сказать, что каждая из них удобна для определенного круга задач. У всех перечисленных почтовиков есть возможность настроить свои входящие и исходящие письма по важности, по дате, по фамилии, по другим заданным параметрам. Все они имеют функции управления календарем, контактами, коммуникациями. Можно настроить функции блокировки спама, шифрования писем, проверки орфографии и многое другое. Если вам нужен мощный почтовый клиент - выбирайте Microsoft Outlook, если вы часто бываете в командировках - вам подойдет The Bat, который можно разместить на любом портативном носителе.
Хотела поделиться с вами еще одной новинкой, которая намного упростит жизнь любому HR специалисту по поиску персонала. Посчитайте, сколько времени вы тратите на то, что бы внести вакансию на джоб-сайт, а если вакансия к тому же не одна? Но и здесь нам на помощь может прийти умная программа, которая сама разложит по полочкам все ваши вакансии. Human Emulator (платная программа) действует следующим образом – в уже имеющуюся программную оболочку вы вносите список сайтов, на которых должна появится ваша вакансия, вносите проверочные буквы и цифры, и экономия времени на лицо – на одну вакансию уходит не более 3х секунд. Казалось бы все просто, но есть одно большое но. Вам нужно держать в штате опытного специалиста, который будет время от времени настраивать (переписывать элементарный код) программную оболочку под рабочие сайты с учетом вашей вакансии. Связано это с тем, что нельзя предугадать все изменения, которые происходят с рабочим сайтом время от времени. Но если вы решите эту проблему, то эта программа однозначно облегчит вам весь процесс внесения вакансий.
Наверное, каждый HR менеджер, занимающийся поиском и подбором персонала, согласится со мной, что хранить резюме кандидатов на вакансию в бумажном виде – это просто зря потраченное время и усилия. Нам просто жизненно необходимо управлять этой информацией, систематизировать и главное не забывать - кого, когда и с каким результатом мы приглашали на встречу. Давайте немного разберемся, какие рекрутинговые программы могут помочь автоматизировать этот процесс. В свое время я столкнулась с поисками таких программ и при выборе пользовалась мнением своих коллег. Наиболее распространенными на сегодняшний день можно назвать: HR System, Volga CV, HR System, а также Microsoft CRM, который используется в моей компании. Сразу оговорюсь, что это ПО платное, но производители дают возможность попробовать демо-версию бесплатно. Все эти программы позволяют вносить информацию по кандидату в базу данных, управлять записями по каждому кандидату в привязке к резюме, делать выборку по заданным параметрам, вносить любые изменения и дополнения. E-Staff и Microsoft CRM помогут вести историю по кандидату далeе, если впоследствии он становится сотрудником компании, включая все дополнительные функции – личные данные, сведения про оценку и аттестацию, увольнения и пр. Программы Volga CV и Microsoft CRM могут делать быстрый поиск кандидата по любым параметрам, экспортировать отчеты в Microsoft Word, что очень полезно, когда объем выбираемой информации достаточно велик. Если вам нужна простая рекрутинговая программа, которая включает только хранение и управление сведениями о кандидатах, обратите внимание на HR System; если вам нужна более мощная программа, которая рассчитана не только на рекрутинг, но и на кадровое делопроизводство, то вам скорее подойдет E-Staff Рекрутер.
Рынок программного обеспечения постоянно развивается и предлагает HR менеджеру новые материалы, доработки, внедрение новых методов и инструментов. Как видим, рецепта абсолютной эффективности нет, но нам с вами точно по силам ориентироваться в этом море новинок и пользоваться наилучшими из них.
Читать дальше »